Weniger Angebote schicken – mehr Buchungen generieren

Sales-Schulung Team Rezeption

Sie wollen Kundenanfragen in echte Buchungen umwandeln? Sie möchten Ihren Wellnessbereich besser auslasten oder Schönheitsprodukte besser verkaufen?

Gemeinsam mit Ihrem Team erarbeiten wir einen Leitfaden für abschlussorientiertes Telefonieren und eine „neue“ Kommunikation mit dem Gast vor Ort. Kurzum – es geht darum, Ihre Mitarbeiter/innen noch mehr hin in Richtung Gast zu bewegen.

Programm

• Basis legen für das Verständnis zum Thema „Verkauf“
• Einblick in das Thema Kommunikation
• Wirkung am Telefon: Zauberwörter und starke Kommunikation
• Kundennutzen (USP) erarbeiten
• Das ideale Verkaufs- und Abschlussgespräch mit gekonnten Fragetechniken
• Die einzigartige Methode „Step by Step“

Kurzes Training: 4 Stunden
Intensives Training: 8 Stunden

Übrigens: wussten Sie, dass Sie für unsere Schulungen Förderungen erhalten? Infos dazu und über unser Angebot erhalten Sie gern vorab per Mail oder auch telefonisch bei Delia Müller unter +39 0473 560056.