MANAGEMENT

Un concept (r)innovato

Una storia di “qualità”, di un progetto divenuto una solida realtà, quello del Solea Boutique & Spa Hotel, struttura situata a Fai della Paganella (TN), sull’omonimo altopiano. Prima dell’acquisizione avvenuta nell’aprile del 2018 da parte della nuova proprietà, l’albergo aveva una denominazione differente. In precedenza, infatti, si chiamava Al Sole Hotel Beauty & Vital.
Il cambio di nome ha comportato anche un radicale mutamento del concept dell’albergo, il cui attuale target di riferimento sono le coppie dai 25 ai 55 anni.

“Si trattava di trasferire un metodo – chiarisce Hannes Illmer della tt-consulting, agenzia di marketing e consulenza turistica, che, insieme ai suoi soci Johannes Gruss e Daniel Bosio, ha acquisito la struttura trasformandola in un progetto di successo –. Era da diversi anni che il nostro studio di consulenza aveva in mente di gestire direttamente un hotel. La nostra intenzione era di trasformare questa realtà alberghiera in un modello concreto in cui trasferire competenze, strategie ed esperienze. Inoltre, intendevamo infondere fiducia in un territorio eccezionale come quello dell’Altopiano della Paganella.”

Lo slogan principale adottato nella comunicazione è Unique Moments, dunque incentrato sull’offrire un’esperienza vacanziera fondata sulla valorizzazione del tempo libero, inteso come spazio da dedicare a se stessi.

“Dopo un’attenta analisi di partenza, il benessere e la gastronomia sono stati individuati come punti di forza. In un contesto come quello di Fai, abbiamo valutato che una struttura ricettiva adatta a ospitare coppie e singoli viaggiatori poteva funzionare, anche perché la maggior parte degli albergatori della zona puntano su target diversi come le famiglie. Inoltre, ci tenevamo a non metterci in competizione con altre realtà locali”, sottolinea Illmer.

Il passaggio dall’Al Sole Hotel Beauty & Vital al Solea Boutique & Spa Hotel ha comportato un investimento di oltre 800mila euro in interventi strutturali ma non solo: “Il risultato del cambiamento ci ha condotti a rilanciare un albergo di fascia medio-alta con un’impostazione da boutique e Spa hotel, che è sinonimo di piccolo e raffinato; un luogo dall’atmosfera e dal design fuori dall’ordinario”, chiarisce Illmer.

“Abbiamo impiegato equilibratamente le risorse convogliandole nel miglioramento della struttura e il potenziamento del personale. Questo perché siamo fortemente convinti che il successo nel settore alberghiero, oltre che nel presentarsi con elevati standard qualitativi in termini strutturali, dipende anche da un servizio d’eccellenza, condotto da persone che accolgano al meglio gli ospiti. In futuro, faremo ulteriori investimenti per far crescere quella che ci piace chiamare la Solea Family. Il nostro obiettivo? Diventare un punto di riferimento della zona.”
Una meta non tanto distante poiché questo boutique hotel è stato già scelto nell’estate 2019 come ritiro precampionato dalla Cremonese, storica compagine calcistica lombarda.